ProfilSaya

Support

Bantuan akun, pembayaran, dan CV PDF

Hubungi support untuk kendala aktivasi premium, invoice Duitku, download CV, template, atau kerja sama institusi.

Terakhir diperbarui: 09 Jun 2026

Email support

Kirim detail kendala ke noreply.profilsaya@gmail.com. Sertakan email akun, username profil, screenshot jika ada, dan merchant order ID untuk masalah pembayaran.

Masalah pembayaran

Jika pembayaran masih pending, cek riwayat transaksi di Career Workspace dan gunakan tombol Lanjutkan jika invoice masih aktif.

Masalah PDF

Jika PDF tampak tidak rapi, sertakan template CV yang dipakai dan contoh bagian yang terpotong agar bisa diperiksa.

Kerja sama

Untuk kampus, bootcamp, SMK, atau career center, kirim kebutuhan jumlah peserta dan fitur institusi yang diinginkan.

Butuh bantuan?

Kirim pertanyaan ke noreply.profilsaya@gmail.com dengan detail akun dan masalah yang dialami.

Email Support